Оплата и доставка - Интернет-магазин Parfums Constantine
г. Омск, ул. Путилова, д. 7
+7(3812) 74 15 10
(0)

Доставка и оплата

Способы доставки

Торговая марка Parfums Constantine доставляет товары по всей России одним из способов:

Почта России
От 5 дней

Процесс передачи данных

Для оплаты заказа после ввода реквизитов карты заказчик будет перенаправлен на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае, если банк заказчика поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.

Стоимость доставки

Бесплатная доставка до пункта выдачи товара в указанный заказчиком населенный пункт осуществляется при сумме заказа от 1000 рублей и при 100% предоплате.

При заказе до 1000 рублей доставка до пункта выдачи товара составляет 250 рублей и будет включена в итоговую стоимость заказа.

Оплата

Оплата осуществляется только онлайн. Для выбора оплаты товара с помощью дебетовой или кредитной карты на странице оформления заказа необходимо нажать кнопку «Перейти к оплате». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем:

После успешной 100% оплаты заказчик получает электронную копию чека на e-mail, указанный заказчиком на этапе оформления заказа. После этого заказ поступает в обработку, с заказчиком свяжется менеджер компании для уточнения информации по доставке.

Условия возврата

Товары надлежащего качества
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55, парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).
Товары ненадлежащего качества
Товар подлежит возврату, если он получен заказчиком с заводским дефектом. В этом случае заказчику нужно написать на почту info@parfums-constantine.com письмо, в котором необходимо указать следующие данные:
  • номер заказа,
  • наименование товара,
  • описание дефекта/несоответствия,
  • прикрепить фото/видео для подтверждения дефекта/несоответствия.
После получения заявки на возврат с заказчиком свяжется менеджер для уточнения вопроса.
Сроки рассмотрения заявок на возврат
Срок рассмотрения заявки на возврат составляет до 3-х дней. После подтверждения возврата сотрудником компании с заказчиком будет согласован процесс отправки товара обратно. При возврате товаров ненадлежащего качества к заказчику будет вызван курьер за счёт компании.
Сроки возврата денежных средств
В случае принятия положительного решения о возврате Товара оплаченные денежные средства будут возвращены на банковский расчётный счёт заказчика в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.